Tájékoztató a jegyvisszaváltásról (2020. november 17.)

Tájékoztató a jegyvisszaváltásról (2020. november 17.)

Kedves Nézőink!
Az egész országot érintő koronavírus járvány újabb hulláma miatt meghozott korlátozó intézkedések következményeként a 2020. november 11. és 2020. december 31. között meghirdetett előadásaink elmaradnak. A november 11-december 11. között elmaradt előadásokra megváltott jegyekről 2020. december 15-ig lehet rendelkezni. A december 12-31 között elmaradó nagytermi előadások jegyvásárlói december 16. és 2021. január 15. között nyilatkozhatnak.
Két lehetőség közül lehet választani:

A megvásárolt jegy beváltása szabad felhasználású utalványra, mely a 2020/21-es évad során bármely előadásnál felhasználható lesz online és személyesen egyaránt, az utalvány értékhatáráig. Ez esetben kérjük - személyesen vagy emailben elküldve - az elmaradt előadásra szóló jegy bemutatását.

A megvásárolt jegy árának visszaigénylése: a személyesen vásárolt jegyek árának teljes összegét, kezelési költség levonása nélkül visszatérítjük készpénzben a jegy tulajdonosának, 2020. december 15-ig személyesen a Trafó jegypénztárában, hétköznap 14:00 és 18:00 között.

Az online vásárolt jegyek árát az Interticket Kft. téríti vissza. Jegyértékesítő rendszerünk üzemeltetője olyan nagyszámú elmaradt/elmaradó rendezvényt kezel, hogy az ügyintézés, a kérések teljesítése több hetet is igénybe vehet. A jegyek árának visszatérítése így a nyilatkozási határidőt követően 30, de akár 60 nap is lehet.
> Jegyár-visszaigénylés online ITT.

A 2020. december 31-ig érvényes Trafó bérletek (tehát a 2019/20-as évad bérletei, amiket korábban meghosszabbítottunk) érvényességét a 2020/21-es évad végéig meghosszabbítottuk (2021. június 30.). Az idei bérletek érvényességét 2021. december 31-ben határoztuk meg.
További információ: jegypenztar@trafo.hu

Az elmaradó előadások listája elérhető itt

TRAFÓ KORTÁRS MŰVÉSZETEK HÁZA
Pénztár nyitvatartás:
  • hétköznapokon: 14h-18h
  • -
  • -
Trafó Galéria nyitvatartás:
  • Átmenetileg zárva.
  • -
  • -
Elérhetőségek
Közérdekű

Médiapartnerek

Együttműködő partnerek